今年以來(lái)，湘西自治州紀(jì)委以化解信訪積案專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，深入農(nóng)村、社區(qū)等基層一線，“零距離”解決紀(jì)檢監(jiān)察積信積訪、重信重訪和越級(jí)訪中的突出問(wèn)題。

　　據(jù)了解，州紀(jì)委監(jiān)察局按照“帶案下訪、公開(kāi)接訪、家中走訪”的“三訪”要求，組織五個(gè)信訪調(diào)研工作組，由委局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入吉首、龍山、鳳凰、花垣等9個(gè)縣市(區(qū))，對(duì)2016年1月至2017年3月收到的中央紀(jì)委、省紀(jì)委、州紀(jì)委轉(zhuǎn)辦交辦件以及反映村(居)支兩委干部信訪情況進(jìn)行大起底、大排查，掌握每件信訪舉報(bào)件的流轉(zhuǎn)去向和處置情況。對(duì)已辦理但未息訪息訴的信訪舉報(bào)做到“五個(gè)清楚”，即：信訪人基本情況清楚、反映的訴求和難點(diǎn)清楚、責(zé)任主體清楚、以往處理情況清楚、處理和化解具體措施清楚。并將未辦理、未辦結(jié)、未息訪息訴的信訪舉報(bào)件分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，書(shū)面上報(bào)州紀(jì)委信訪室。縣市區(qū)紀(jì)委在與州紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委上下“對(duì)賬”的基礎(chǔ)上，對(duì)本轄區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)件總量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并逐件注明是否已按談話函詢(xún)、初步核實(shí)、暫存待查、予以了結(jié)四類(lèi)方式進(jìn)行處置等。

　　今年初，州紀(jì)委制定印發(fā)了《2017年湘西自治州紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)化解信訪舉報(bào)問(wèn)題“清倉(cāng)見(jiàn)底”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，明確要求，州、縣市(區(qū))紀(jì)委按照“一件積案、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”的要求，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案。該州各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立“包案責(zé)任制”，把每一件信訪事項(xiàng)都具體落實(shí)到每一位領(lǐng)導(dǎo)身上，“零距離”溝通以情解“心結(jié)”，有力推動(dòng)了涉紀(jì)信訪問(wèn)題特別是一些疑難復(fù)雜問(wèn)題的及時(shí)有效解決。

　　今年以來(lái)，全州各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)接受信訪舉報(bào)934件，立案376件，結(jié)案220件，黨紀(jì)政紀(jì)處分227人。因化解信訪積案不力，誡勉談話黨員領(lǐng)導(dǎo)干部6人、約談84人、通報(bào)批評(píng)2人。