“您反映的問(wèn)題，我都一一記下了，第三個(gè)關(guān)于計(jì)劃生育政策的問(wèn)題，剛剛通過(guò)咨詢已經(jīng)答復(fù)給您，其他的問(wèn)題，待我和我的同事們一起進(jìn)行初步核實(shí)以后來(lái)給您反饋調(diào)查情況。”“好，那我就回去了，等著你們的答復(fù)。”

　　看看時(shí)間，不知不覺(jué)已經(jīng)到了12:30，我和趙慧相視一笑，這是今天上午送走的第三位來(lái)訪群眾了。

　　“其實(shí)大部分群眾還是通情達(dá)理的，主要是很多政策不了解。”趙慧如是說(shuō)。“是的，造成這種局面的很大部分原因還是有一些的干部在工作方法上有不足，只要對(duì)每位來(lái)訪的群眾都耐心認(rèn)真的接待，真正落實(shí)服務(wù)群眾‘五心五個(gè)一’，我想群眾對(duì)我們的工作還是很支持的。”

　　糾正“四風(fēng)”不止步，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。“門(mén)好進(jìn)、臉好看,事難辦”是形式主義、官僚主義新表現(xiàn)，是“為官不作為”的懈怠。門(mén)好進(jìn)了、臉好看了,但是關(guān)鍵還要事好辦。在做群眾服務(wù)工作時(shí)，轉(zhuǎn)變工作人員的工作作風(fēng)根本目的是為了提高辦事效率，讓群眾滿意。然而“門(mén)好進(jìn)、臉好看”只是流于形式的轉(zhuǎn)作風(fēng)，“事難辦”浪費(fèi)的是群眾的時(shí)間，讓群眾多跑冤枉路。因此，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部的管理，通過(guò)制定一系列制度和措施來(lái)干部的行為，將群眾的滿意度納入到干部考核工作當(dāng)中，從行動(dòng)上和作風(fēng)上引起干部的積極性，真正做到為群眾服務(wù)。要進(jìn)一步優(yōu)化流程或簡(jiǎn)化辦事程序，讓群眾少跑冤枉路，清除群眾的辦事障礙。

　　在新時(shí)代里，黨員干部要有新氣象，更要有新作為，在服務(wù)群眾的過(guò)程找那個(gè)不僅做到“門(mén)好進(jìn),臉好看”，更要做到“事好辦”，切切實(shí)實(shí)為廣大群眾做好服務(wù)工作。