“楊書(shū)記您好，感謝你們紀(jì)委幫我解決了困難。”在縣人民醫(yī)院門(mén)口，一年輕人向我打了個(gè)招呼。見(jiàn)我遲疑了一下，那年輕人微笑著走了。原來(lái)是他!我猛地想起來(lái)了。

　　那是今年上半年，我接到縣紀(jì)委信訪(fǎng)室轉(zhuǎn)來(lái)的一份網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)件。大致內(nèi)容寫(xiě)的是，信訪(fǎng)人在深圳打工期間，于2015年患了嚴(yán)重心臟病，2016年在長(zhǎng)沙住院治療，花光了他所有的積蓄。住院期間，他聽(tīng)人說(shuō)，如果是城鄉(xiāng)低保人員，住院的費(fèi)用可以少很多，購(gòu)買(mǎi)藥品也有優(yōu)惠。2016年年底，他向社區(qū)干部遞交了申請(qǐng)，希望社區(qū)能給他評(píng)上低保。到今年年初，他還沒(méi)有被評(píng)上低保。他聲稱(chēng)自己在生命極度垂危之際，卻得不到社會(huì)的任何關(guān)愛(ài)，向社區(qū)寫(xiě)的申請(qǐng)連回復(fù)也沒(méi)有。社區(qū)干部的不作為讓他感到絕望。

　　看完舉報(bào)件，我立即向黨委書(shū)記做了匯報(bào)。在辦理相關(guān)手續(xù)后，我和紀(jì)檢員小王決定先找信訪(fǎng)人了解情況。

　　那天，信訪(fǎng)人如約來(lái)到鎮(zhèn)紀(jì)委談話(huà)室?？吹贸?，他臉色蒼白，氣喘吁吁，身體很不正常。

　　當(dāng)問(wèn)完他的基本情況后，他便開(kāi)始向我們講述他如何求醫(yī)，如何治病的艱辛。隨后話(huà)鋒一轉(zhuǎn)：“我害這么大的病，卻得不到社會(huì)的一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，醫(yī)生說(shuō)我這種心臟病人，是活不了多長(zhǎng)時(shí)間的，既然社會(huì)不關(guān)心我，那么在我死之前，我絕不放過(guò)那些對(duì)我冷漠的人。不瞞你們說(shuō)，我不會(huì)報(bào)復(fù)一般的人，我要報(bào)復(fù)就報(bào)復(fù)當(dāng)大官的人。我為治病的事，找過(guò)縣領(lǐng)導(dǎo)，我知道縣長(zhǎng)和分管文教衛(wèi)的副縣長(zhǎng)他們的辦公室在哪個(gè)位置。”

　　見(jiàn)他越講越激動(dòng)，我趕忙給他的杯子里加點(diǎn)熱水，把他的話(huà)題引開(kāi)。因?yàn)樗切呐K病患者，根據(jù)辦案安全要求，我和小王決定立即終止和他的談話(huà)。

　　在簡(jiǎn)單安慰他幾句后，便交待陪同的社區(qū)干部將他安全送回家去。

　　與信訪(fǎng)人的見(jiàn)面，讓我和小王越來(lái)越覺(jué)得問(wèn)題的嚴(yán)重。腦海中許多對(duì)社會(huì)不滿(mǎn)報(bào)復(fù)社會(huì)的案例不斷浮現(xiàn)，一大批黨員干部甚至領(lǐng)導(dǎo)干部被追責(zé)，就是因?yàn)闆](méi)有在萌芽狀態(tài)將矛盾解決。

　　我和小王決定，分兩條腿走路。一是核查社區(qū)干部是否存在工作上的不作為。二是馬上向黨委匯報(bào)，讓政府出面，對(duì)信訪(fǎng)人給予關(guān)心關(guān)愛(ài)，及時(shí)將信訪(fǎng)人那顆冰涼的心暖和起來(lái)。我和小王暗暗發(fā)誓，一定要將這個(gè)矛盾在我們這里消化。

　　很快，政府就行動(dòng)了。黨委書(shū)記高度重視，委派副書(shū)記帶領(lǐng)民政所工作人員登門(mén)看望了信訪(fǎng)人，并給信訪(fǎng)人送去了臨時(shí)救助款。民政部門(mén)也很快啟動(dòng)了對(duì)信訪(fǎng)人的入戶(hù)調(diào)查程序。通過(guò)調(diào)查，信訪(fǎng)人自己沒(méi)有住房，因病失去勞力，也沒(méi)有固定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，認(rèn)定符合城鎮(zhèn)低保條件。我和小王也很快按程序?qū)ο嚓P(guān)社區(qū)干部進(jìn)行了問(wèn)責(zé)處理。

　　當(dāng)信訪(fǎng)人拿到第一個(gè)季度的城鎮(zhèn)低保金時(shí)，他告訴我，要我們紀(jì)委不要處分社區(qū)干部。看得出來(lái)，他那顆冰冷的心已經(jīng)熱過(guò)來(lái)了。我和小王那顆懸著的心也才放了下來(lái)。

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　　看著那年輕人慢慢走遠(yuǎn)的背影，我為我和小王做了一件有意義的事而高興。做為紀(jì)檢干部，我們不僅打鐵要自身硬，而且也必須鐵肩擔(dān)道義。(桑植縣澧源鎮(zhèn)紀(jì)委 楊國(guó)崔)