“你們的調(diào)查很細致，還了老百姓一個明白，我對你們作出的答復非常滿意”。12月5日，桑植縣紀委監(jiān)委四室胡榮主任一行二人，來到原淋溪河白族鄉(xiāng)的信訪人家中，面對面溝通回復查辦情況。信訪人對四室核查組的回復意見作出了非常滿意的評價。

　　年初以來，縣紀委監(jiān)委四室始終堅持以扎實優(yōu)良的工作作風，踐行全心全意為人民服務的宗旨，把實實在在端正工作態(tài)度、實實在在開展調(diào)查活動、實實在在依規(guī)依紀處理貫穿于核查問題線索和化解信訪矛盾全過程，贏得了人民群眾的滿意。

　　實實在在端正工作態(tài)度。四室有工作人員四名，在開展執(zhí)紀審查、紀檢干部監(jiān)督工作的同時，還必須查辦信訪件，擔負化解信訪難題的重任。面對群眾反映的問題線索，四室堅持認真分析，準確研判，精準施策。將問題線索分解，有重點，有針對性的核查，確保高效高質(zhì)。

　　實實在在開展調(diào)查活動。面對信訪對象反映的問題，事無俱細，四室都會認真調(diào)查，從不漏掉任何一個細節(jié)，從不忽略任何一個環(huán)節(jié)。力求對每一個問題的來龍去脈查得一清二楚。有時候為了查清一個問題，反反復復，來回奔波，從不叫苦叫累。工作人員翻山越嶺，走村串戶所展現(xiàn)的實實在在的工作態(tài)度，常常受到群眾的夸贊。有一次，在天星山開展信訪調(diào)查活動中，四室工作人員堅持調(diào)查，直到下午4點調(diào)查結束后才去吃中飯，周圍的群眾見狀，特別心疼地說：“你們生活不規(guī)律，到時候胃會出問題的”。信訪人見狀，也是十分感動。其實在四室，像這種為了把工作落到實處而廢寢忘食的情況早已是家常便飯。

　　實實在在依規(guī)依紀處理。在完成調(diào)查過程后，四室都會召開會議，仔細分析證據(jù)，全面綜合社會影響，給出合理處理。對不屬于業(yè)務內(nèi)的問題線索，指明解決辦法，確保信訪矛盾得到化解。

　　四室扎實的工作作風，不僅深得群眾的滿意，而且取得了驕人的成績。全年來，四室共受理各類問題線索 55件，辦結查辦案件18件，辦結信訪件48件。(桑植縣紀委監(jiān)委 楊國崔)