—聽民情、化民憂、解民難

　　“別著急，慢慢說，您要反映什么問題?”7月1日上午，在慈利縣人民政府來訪接待中心，慈利縣委書記邱初開一邊安撫上訪群眾情緒，一邊在筆記本上記錄著其訴求?？此破匠５念I導坐班接訪活動，但邱初開秉持“群眾身邊無小事”態(tài)度，著力解決群眾心頭的疑難雜事。

　　邱初開先后接訪了3批5人次信訪群眾，同他們一起理清事實，分析癥結，闡明政策，耐心地作了答復，并要求相關單位要按照“屬地管理”原則，依法依規(guī)化解矛盾，切實維護好群眾的合法權益。

　　邱初開指出，慈利縣各級領導干部要深刻學習習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，要把“十個深刻指出”做為新時代人民信訪工作的根本遵循。要不斷提高源頭治理能力，結合領導坐班接訪、帶案下訪等機制，走下去廣泛聽取意見訴求，把各類矛盾化解在基層，辦好聽民情、化民憂、解民難的每一件事。

　　最后，邱初開強調(diào)，一定要進一步提升信訪工作水平，加強信訪干部法律法規(guī)的學習，及時對相關政策熟悉了解,要善于運用法治思維和法治方式處理信訪問題，采取切實有效措施，把群眾合理合法的利益訴求處理好，千方百計為群眾排憂解難，全力以赴確保社會和諧穩(wěn)定。