3月11日至12日，張家界市公安局督察支隊(duì)長(zhǎng)鐘建華帶領(lǐng)督察支隊(duì)一行及分局紀(jì)檢監(jiān)察室民警，先后來(lái)到西溪坪派出所、陽(yáng)湖坪派出所、崇文派出所、永定派出所、南莊坪派出所、官黎坪派出所，市區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)共同督導(dǎo)永定區(qū)疫情防控及警務(wù)評(píng)議工作。

督察組詳細(xì)了解了各派出所疫情防控工作開(kāi)展情況，并聽(tīng)取派出所負(fù)責(zé)人在 “全市警務(wù)評(píng)議座談會(huì)”后所做的工作部署匯報(bào)。鐘建華同志強(qiáng)調(diào)警務(wù)評(píng)議是完善公安機(jī)關(guān)內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制的有效形式，是發(fā)現(xiàn)改正公安機(jī)關(guān)和民警存在問(wèn)題、構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要手段，要從日常警務(wù)工作細(xì)節(jié)入手，加大管理和日常督導(dǎo)，有效促進(jìn)執(zhí)法服務(wù)規(guī)范化，進(jìn)一步提升群眾滿意度：一是抓站位，重認(rèn)識(shí)。各單位要將警務(wù)評(píng)議工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，做到常抓不懈，對(duì)本單位產(chǎn)生的不滿意問(wèn)題要定期專題研究，對(duì)癥下藥，并傳達(dá)至每一位民輔警。二是抓源頭，重管理。在日常的窗口服務(wù)、接處警、調(diào)解糾紛、執(zhí)法辦案中，及時(shí)為群眾提供文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，接處警人員及時(shí)、高效、規(guī)范做好處警工作；執(zhí)法辦案人員切實(shí)按照程序規(guī)范執(zhí)法，做到第一時(shí)間回訪，征求意見(jiàn)，進(jìn)一步正面宣傳引導(dǎo)。三是抓督辦、重追責(zé)。對(duì)持續(xù)發(fā)生不滿意樣本或工作不力的，督察部門(mén)應(yīng)要求責(zé)任單位限期整改，對(duì)整改工作仍不到位的，按規(guī)定給予督察扣分和約談通報(bào)。