2019年9月,我的身份一下子從一名應(yīng)屆大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名人民公仆。進(jìn)入新單位的第一天,我被分配到紀(jì)檢部門,對(duì)于紀(jì)檢這個(gè)工作,我是第一次接觸,充滿了新鮮感和好奇感,懷揣著這樣一份既欣喜又有幾分擔(dān)憂的心情,邁出了我人生中工作的第一步。紀(jì)檢工作是一個(gè)講究真實(shí)性和及時(shí)性的工作,工作中會(huì)接觸到各式各樣的人,他們會(huì)反映各式各樣的問(wèn)題,每一個(gè)來(lái)訪者會(huì)攜帶各式各樣的情緒,案件的調(diào)查工作中會(huì)出現(xiàn)各式各樣的阻礙,而紀(jì)檢工作人員需要做的,就是用我們各式各樣的方法去盡可能解決我們所遇到的“各式各樣”。
作為紀(jì)檢專干,接訪是紀(jì)檢工作的第一步。在走好第一步之前我就這樣告誡和提醒我自己:群眾信訪無(wú)小事,必須始終站在來(lái)訪人的角度考慮問(wèn)題,無(wú)論是否屬于紀(jì)檢受理范圍,都必須耐心、認(rèn)真傾聽(tīng),不屬于紀(jì)檢管轄的,也要提出合法、合適的意見(jiàn)供來(lái)訪人參考,必要時(shí)給予協(xié)調(diào)辦理,決不允許自己出現(xiàn)“冷硬橫推”等漠視群眾訴求的行為。還記得我的第一次接訪是在緊張與不安中度過(guò)的,因?yàn)槲沂切氯芜@個(gè)職位,對(duì)于這份工作還是處在摸索和求知階段,我是既渴望又害怕,渴望能實(shí)操學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在與人交談中提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也害怕自己能力不足,不能在第一時(shí)間理解群眾所反映的問(wèn)題,存在業(yè)務(wù)短板。記得那天是一個(gè)冬日的晴天,我正在電腦前整理資料,“砰砰砰”我被一陣急促的敲門聲打斷了思緒,“這是紀(jì)委辦公室嗎,我們有事情要向你們舉報(bào)”。只見(jiàn)得迎面走過(guò)的是三位七十幾歲的老人,紀(jì)委書記火速叫我安排他們坐下,并叫我為他們準(zhǔn)備熱茶。三位老人特別急切,一見(jiàn)到我們便向我們說(shuō)道他們所要反映的問(wèn)題,我認(rèn)真聽(tīng)取他們與紀(jì)委書記的談話,并做好相關(guān)記錄,三位老人在說(shuō)到激動(dòng)時(shí)會(huì)不時(shí)向我們發(fā)出提問(wèn)“你說(shuō)這樣做應(yīng)不應(yīng)該?”,其中一位老人還向我們展示他用報(bào)紙包了一層又一層的票證,票據(jù)上已經(jīng)泛黃,可見(jiàn)年代久遠(yuǎn)。談話一直持續(xù)了大半個(gè)上午,三位老人的情緒也從一開(kāi)始的激動(dòng)逐漸恢復(fù)平靜,有時(shí)候用心傾聽(tīng)也是一種解決問(wèn)題的方法,在他原原本本陳述完事件的前因后果后,他們的情緒會(huì)得到宣泄,這樣我們才能以一個(gè)客觀冷靜的態(tài)度去處理這件事。三位老人在臨走前對(duì)我們說(shuō):“我相信你們,才會(huì)來(lái)到這里,希望你們能好好調(diào)查。”我對(duì)紀(jì)委書記說(shuō)道:“他們舉報(bào)的人這樣做真不應(yīng)該,”“應(yīng)該不應(yīng)該我們還得用證據(jù)和實(shí)事來(lái)說(shuō)話,有時(shí)候同一件事你可能會(huì)面對(duì)兩份截然不同的說(shuō)辭,這個(gè)時(shí)候就需要我們?nèi)ケ鎰e咯”紀(jì)委書記語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō)道。在以后的工作中,我越發(fā)明白,對(duì)待一件事在你只聽(tīng)到一種說(shuō)法前,千萬(wàn)不能妄下評(píng)論。紀(jì)檢工作更需要我們保持一顆公平公正的心,我們會(huì)聽(tīng)到各種各樣的說(shuō)法,每一方都會(huì)為了自己利益而提供“避重就輕”的證言,紀(jì)檢工作人員需要做的就是要搜集相關(guān)證據(jù)去近一步貼近真相。
每一次的經(jīng)歷都是一種成長(zhǎng),只有不斷經(jīng)歷才能不斷成長(zhǎng)。身為一名紀(jì)檢人員要明白,紀(jì)檢工作是對(duì)國(guó)家公權(quán)力的監(jiān)督,是為群眾服務(wù),為百姓發(fā)聲。習(xí)近平總書記說(shuō)過(guò):“國(guó)家之權(quán)乃是‘神器’,是個(gè)神圣的東西。公權(quán)力姓公,也必須為公。只要公權(quán)力存在,就必須制約和監(jiān)督。不關(guān)進(jìn)籠子,公權(quán)力就會(huì)被濫用?!鄙頌橐幻嗣窆?,必須時(shí)時(shí)刻刻把百姓放在心中,用證據(jù)去還原真相,同時(shí)紀(jì)檢干部又有其職業(yè)的敏感性,必須以擁有加倍自制力?!吧平?,先禁其身而后人;不善禁者,先禁人而后身?!奔o(jì)檢干部處在正風(fēng)肅紀(jì)反腐第一線,不能辜負(fù)百姓對(duì)我們的信任與期待,正如這次接訪老人們?cè)谂R走前給我們的交代那樣“我們相信你們,才來(lái)到這里?!迸Τ砷L(zhǎng),成為讓百姓可信賴的干部,這是一生所追求的。