用心整改強服務 一點一滴總關(guān)情

張家界市退役軍人事務局真心關(guān)愛退役軍人二三事

為全面貫徹落實習近平總書記關(guān)于加強退役軍人工作系列指示精神，按照七屆市委第十一輪巡察整改工作要求，張家界市退役軍人事務局用心整改，務實行動，秉承全心全意服務退役軍人的宗旨，積極開展退役軍人權(quán)益維護、擁軍優(yōu)撫和移交安置等工作，真心關(guān)愛退役軍人，用情幫扶優(yōu)撫對象，用一片真情，溫暖一方人。

整治作風頑疾 用心服務“家人”

牢固樹立以退役軍人為中心的理念，自覺踐行初心和使命，從自身做起，從點滴做起，切實整治官僚主義、形式主義等作風頑疾，全心全意服務退役軍人。

退役士兵張燕春，1991年12月退役后安排到張家界市原湘陵機械廠工作。2001年8月，因單位改制下崗，社保出現(xiàn)斷繳。2019年11月，其向張家界市退役軍人事務局提交了社保接續(xù)申請材料。2020年3月，他不幸病逝。

申請人去世了，還能不能繼續(xù)補繳？有沒有必要補繳？市退役軍人事務局了解情況后，本著“退役軍人的福利，就是一元錢也要爭取”的原則，特事特辦，多次與社保等部門協(xié)調(diào)，按照規(guī)定為其補繳了50個月。其中，個人補繳部分進入個人賬戶，并全額返還。事后，張燕春家屬領(lǐng)到了9000多元撫恤金。家屬十分感動，“這點錢并不重要，我感動的是退役軍人事務部門的工作態(tài)度，感動的是黨和政府對退役軍人的關(guān)懷重視……”

現(xiàn)役上士宋兵，在西藏阿里地區(qū)某部服役。今年6月17日早上，其4歲多的兒子在家從六樓墜落，傷勢嚴重，生命垂危。市退役軍人事務局接到情況后，迅速派人前往醫(yī)院看望，安撫家人情緒，給予經(jīng)濟救助，并主動協(xié)調(diào)將孩子轉(zhuǎn)至解放軍第三軍醫(yī)大進一步治療。目前，孩子已出院在家康復療養(yǎng)。

“感謝市退役軍人事務局的關(guān)愛，讓我有了家的溫暖，幫我渡過難關(guān)。等孩子長大了，我要讓他去當兵，保衛(wèi)國家，回報社會！”9月15日，宋兵和父親專門到張家界市退役軍人事務局，送上一面錦旗“一身正氣撒滿腔熱血，心系軍屬解后顧之憂”，答謝市局在救助自己孩子中付出的愛心與努力。

扎實履職盡責 保障“家人”權(quán)益

以落實巡察反饋意見整改為契機，緊緊圍繞保障退役軍人和其他優(yōu)撫對象合法權(quán)益的目標，以建立健全工作機制、強化政策落實為手段，扎實履職盡責，不斷提升服務質(zhì)量，增強廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象的獲得感、幸福感。

高雨薇，現(xiàn)役軍官家屬，2019年6月，隨軍落戶至廣東佛山市。2020年6月，經(jīng)向佛山市南海區(qū)退役軍人事務局申請，擬調(diào)至某地就業(yè)。但在辦理調(diào)動手續(xù)時，因其服務年限未滿3年，調(diào)動手續(xù)辦理舉步維艱，迫于無奈便向市退役軍人事務局求助。

讓軍人成為全社會最尊崇的職業(yè)，退役軍人事務部門必須切實解決好軍人“三后”問題。市退役軍人事務局主動出面、多次協(xié)調(diào)，最終高雨薇如愿辦理好隨調(diào)手續(xù)。事后，高雨薇送來“真誠服務，情暖軍屬”的錦旗，感謝市退役軍人事務局的關(guān)懷之情，“調(diào)動的只是一個人，團圓的卻是一個家，溫暖的更是一片心……”

唐先寶，武陵源區(qū)退役軍人。8月26日上午，在武陵源區(qū)軍地坪街道畫卷路社區(qū)參加完體檢，拿到藥品后，滿懷欣喜地感慨：“退伍這么多年了，沒想到黨和政府還掛念著我們，上門免費給我們查檢身體，免費發(fā)放藥品，真是太方便了！”

定期為退役軍人及其他優(yōu)撫對象開展送醫(yī)藥下鄉(xiāng)活動，是加強退役軍人優(yōu)撫優(yōu)待工作的具體措施。今年8月以來，針對絕大多數(shù)優(yōu)撫對象困難群體長期生活在農(nóng)村看病就醫(yī)不便的實際，市退役軍人事務局牽頭組織赴慈利縣、桑植縣和武陵源區(qū)10多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動3次，現(xiàn)場為300多人看病并發(fā)放藥品；分2期組織200多名優(yōu)撫對象參加短期療養(yǎng)，讓他們感受政策關(guān)愛，享受療養(yǎng)幸福。（市退役軍人事務局辦公室 張民、張文銑）