近日，遼寧盤錦四營屯村的文女士上傳了一段視頻，她家水管流出來的自來水，用打火機能點燃?！白詠硭稽c燃”引發(fā)無數網友圍觀，據了解，這種現象至少存在了兩年。問題曝光后，當地政府緊急整改，迅速關停了問題轄區(qū)的自來水井，更換了清潔水源，并對相關人員啟動問責程序。（來源：人民日報）

日常飲用的自來水能自燃，這件事聽起來簡直匪夷所思，可這種情況至少在文女士家中存在了兩年，這不禁讓人質疑：理應為民服務的相關部門到哪里去了？如果文女士拍攝的“自來水被點燃”的視頻沒有火起來，輿論沒有關注文女士的這件事，那當地自來水整改是否還需要四年、五年呢？文女士想要解決問題又是否還要等下一個兩年呢？輿論一出，當地相關部門“迅速行動”，然而這種“迅速”卻更加襯托出此前整整兩年時間，面對群眾反映的強烈問題他們有多么麻木和遲緩。

在現實生活中，我們發(fā)現，一些問題總是要經過曝光或者引起上級部門的重視后，才會得到解決。這些問題沒被曝光之前往往都是某些部門口中的“老大難”，他們總是有借口推脫逃避，一旦引起關注之后，“老大難”又突然“不難”了。文女士的事情解決了，相關人員也被問責了，但相關部門在這起事件中暴露出遇到事情踢皮球、遇到困難繞路走、面對問題裝聾作啞的不良作風，以及多一事不如少一事的懶政心態(tài)，更值得我們注意和警惕！

戲劇《七品芝麻官》中有一句臺詞，叫做 “當官不為民做主，不如回家賣紅薯”。當下部分黨員干部的境界和責任感，可能真的連一個封建社會的七品官還不如。他們在崗卻不在狀態(tài)，在位卻不謀公事，以一個“混”字當頭，或是尸位素餐，碌碌無為；或是和尚撞鐘，得過且過；或是推諉扯皮，效能低下。以前是“門難進、臉難看，事難辦”，如今因為這些懶官，“門好進了、臉好看了，事更難辦了”。讓這樣的人混跡于為民服務的干部隊伍之中，只會讓該給群眾辦的事辦不了，最終寒了老百姓的心。長此以往，群眾對這些懶官會從不滿到心生怨恨，從怨恨個人到怨恨政府，必將影響到黨和政府的公信力。

民生無小事，枝葉總關情。為民服務絕對不是一句空話、套話，而是需要廣大黨員干部在為群眾解決一件件小事中用心來書寫的“真心話”。廣大黨員干部要時刻牢記為民服務的宗旨，從思想上根除當“太平官”的心思。要秉承著“權為民所用、利為民所謀、情為民所系”的理念，把老百姓的小事當成大事來辦，

兢兢業(yè)業(yè)工作，當信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的好干部。同時，也要建立健全干部問責機制，從制度上問責“為官不為”的懶官做派，對在工作中“不作為、慢作為”等懶政怠政問題進行問責，做到該撤換的撤換，該調整的調整。紀檢監(jiān)察部門更要深入開展干部作風問題專項整治工作，抓在平常，嚴在日常，對發(fā)現的懶政問題及時查辦，發(fā)現一起，查處一起，絕不縱容姑息，切實筑牢防治懶政怠政的“防火墻”。

群眾找上來門來辦事，往往都是很棘手的事。我們首先要想的是應該如何幫群眾解決問題，而不是如何逃避問題。只有真正急群眾之所急，想群眾之所想，解群眾之所難，才能讓群眾有事而來，滿意而歸。（永定區(qū)紀委監(jiān)委 趙婷）