“這次巡察既是一次政治體檢,也是一次把脈問診,要把整改成果轉(zhuǎn)化成為推動景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展動力?!蔽淞暝磪^(qū)委書記,張管局黨委書記朱用文表示。自市委機動巡察組對張家界武陵源風景名勝區(qū)和國家森林公園管理局(以下簡稱張管局)開展機動式巡察以來,張管局黨委把抓好反饋問題的整改落實作為一項嚴肅的政治任務(wù),即知即改、立行立改,推動巡察整改落實落細落地,把巡察成果體現(xiàn)好、運用好、深化好,推動景區(qū)管理服務(wù)再上新臺階。
突出黨建引領(lǐng)
在巡察整改過程中,張管局黨委堅持問題導向,突出黨建引領(lǐng)作用,強化基層黨組織建設(shè),發(fā)揮景區(qū)黨建引領(lǐng)和模范帶頭作用,形成了勇?lián)敗⒏易鳛榈墓ぷ鞣諊?。一方面加大黨建知名品牌的創(chuàng)新建設(shè),以黨建“3345”工程為平臺,切實發(fā)揮其品牌效應(yīng)和示范引領(lǐng)作用,帶動創(chuàng)建新型旅游窗口黨建服務(wù)品牌,使黨建特色服務(wù)品牌成為景區(qū)的靚麗風景線;另一方面強化基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,加大基層黨員的教育引導,推先進、樹先進,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,以黨建聚力凝心。
堅持綠色發(fā)展
把巡察整改反饋意見轉(zhuǎn)化為推動生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善的實際成效。結(jié)合中心組學習和月工作例會,深入學習習近平總書記關(guān)于生態(tài)文明思想和湖南考察重要講話精神,結(jié)合景區(qū)實際將理論轉(zhuǎn)化為行動實踐,切實踐行“兩山”理論,將環(huán)境治理問題整改放在重要位置,協(xié)調(diào)統(tǒng)一攤棚攤點經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)、分配權(quán),著力整改核心景區(qū)內(nèi)“油炸、燒烤經(jīng)營性行為”。強化景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害、火災(zāi)隱患治理,制定了地質(zhì)災(zāi)害3年治理計劃,啟動了“智慧用電”電力系統(tǒng)改造,森林防火常態(tài)化宣傳實現(xiàn)“無死角”覆蓋。堅持以人為本,治理景區(qū)猴患,形成了巡邏、蹲守和驅(qū)趕常態(tài)化管理格局。制定出臺了《張管局建設(shè)項目管理辦法》,嚴格按照景區(qū)相關(guān)管理條例和總規(guī)要求,嚴把項目審核關(guān)、材料準入關(guān),進一步規(guī)范了景區(qū)項目建設(shè)管理,維護景區(qū)生態(tài)原真性和完整性。
提升管理服務(wù)
在巡察整改過程中,張管局堅持聚焦主業(yè)、服務(wù)旅游,把巡察整改轉(zhuǎn)化為促進工作的強大動力,深入開展“服務(wù)全域旅游‘創(chuàng)三優(yōu)’競賽活動”,以旅游服務(wù)為抓手,開展服務(wù)游客“三必須”、“四零服務(wù)”、“新時代文明實踐”、景區(qū)管理服務(wù)競賽、“六星十美”評選等活動,進一步提升景區(qū)管理服務(wù)水平。以制度建設(shè)為抓手,推出和完善了《績效考核實施辦法和實施細則》等20多項制度,對本單位內(nèi)部管理及日常工作全面滲透,破解了“干多干少一個樣、干好干壞一個樣”的管理難題,各一線單位比學趕超、亮點紛呈,充分調(diào)動全體人員履職盡責的積極性;以服務(wù)游客為中心,開展“四員”服務(wù),全方位為游客服務(wù);以“提質(zhì)管理服務(wù)”為抓手重點發(fā)力,整合黨建服務(wù)平臺,打造“五個一”黨建特色服務(wù)載體,確保旅游管理全覆蓋、游客服務(wù)無盲區(qū)。今年國慶假日期間,張管局堅持一手抓疫情防控,一手抓旅游服務(wù),核心景區(qū)接待一次進山人數(shù)146978人,同比恢復(fù)至去年八成,景區(qū)管理服務(wù)在疫情常態(tài)化防控挑戰(zhàn)中提質(zhì)升級。
截至11月18日,巡察反饋的20個具體問題,已完成整改18個,基本完成整改2個。下一步,張管局黨委將按照巡視巡察的要求,持續(xù)抓好整改后續(xù)工作,建立健全長效機制,嚴格落實黨委主體責任,深化運用巡查成果,統(tǒng)籌兼顧各項工作,助力旅游經(jīng)濟復(fù)蘇發(fā)展。