將“背對背”變“面對面”

張家界市永定區(qū)創(chuàng)新信訪反饋機(jī)制

“通過現(xiàn)場答疑，了解到事實(shí)真相，原來是我們誤會社區(qū)干部了?！苯?，張家界市永定區(qū)西溪坪街道紀(jì)工委組織了一場信訪舉報(bào)答復(fù)“座談會”，就年初該街道紀(jì)工委收到的“社區(qū)干部侵占小組集體征地補(bǔ)償款”信訪舉報(bào)件作現(xiàn)場答疑澄清。該社區(qū)居民對這次座談會表示非常滿意，并向社區(qū)干部表達(dá)了歉意。

這是永定區(qū)精準(zhǔn)對焦保障群眾知情權(quán)，全面加強(qiáng)信訪舉報(bào)答復(fù)工作，打通群眾監(jiān)督“最后一公里”的生動(dòng)實(shí)踐。信訪舉報(bào)是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)獲取信息和問題線索的重要來源，也是群眾參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要形式。永定區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室在做實(shí)信訪舉報(bào)甄別篩選、精準(zhǔn)受理、分流轉(zhuǎn)辦、綜合分析的同時(shí)，對經(jīng)核查認(rèn)定為不實(shí)信訪舉報(bào)的，督促承辦部門通過向信訪人當(dāng)面反饋、黨員大會、村民代表大會當(dāng)面通報(bào)等方式解疑釋惑、澄清事實(shí)，消除負(fù)面影響，最大限度保護(hù)干部干事創(chuàng)業(yè)積極性，樹立了為干事者撐腰、向誣告者亮劍的鮮明導(dǎo)向。

永定區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將持續(xù)探索建立信訪舉報(bào)公開反饋機(jī)制，打破干群之間的“背對背”僵局，實(shí)現(xiàn)“面對面”溝通，減少猜疑，增強(qiáng)互信。據(jù)悉，去年以來全區(qū)已澄清不實(shí)舉報(bào)10條，公開反饋均受到信訪人高度認(rèn)可。