8月4日，桑植縣紀(jì)委監(jiān)委收到張家界市紀(jì)委監(jiān)委轉(zhuǎn)辦“反映竹葉坪鄉(xiāng)柳楊溪村鐘某健康碼為黃碼，但無村干部管理”的問題線索，該縣紀(jì)委監(jiān)委立即啟動(dòng)快查快辦機(jī)制，將線索轉(zhuǎn)竹葉坪鄉(xiāng)紀(jì)委辦理。

核查組立即入戶核實(shí)，了解到鐘某7月26日從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返桑，8月3日湖南省健康碼變?yōu)椤包S碼”，國(guó)家政務(wù)平臺(tái)健康碼為“綠碼”，當(dāng)天該村村干部?jī)H通過微信、電話等方式告知其居家隔離等注意事項(xiàng)，“五包一”管控措施未完全落實(shí)到位，存在工作作風(fēng)漂浮、不扎實(shí)的問題，鄉(xiāng)紀(jì)委對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)。

“紀(jì)委對(duì)我的訴求處理的這么及時(shí)，我非常滿意，感謝紀(jì)委干部?！?月5日，市紀(jì)委信訪室接到舉報(bào)人的感謝電話便將此事告訴了桑植縣紀(jì)委信訪室。

這是桑植縣紀(jì)委監(jiān)委快查快辦涉疫信訪舉報(bào)的一個(gè)縮影。自疫情防控工作開展以來，為便于群眾“足不出戶”反映問題，桑植縣通過“暢通渠道、專人值守、限時(shí)辦結(jié)、嚴(yán)格審批、及時(shí)報(bào)送”五項(xiàng)措施，對(duì)反映疫情防控違紀(jì)違法問題線索，實(shí)行當(dāng)天受理、當(dāng)天轉(zhuǎn)辦，從嚴(yán)從快查辦在疫情防控工作中違反紀(jì)律、落實(shí)不力等問題的信訪舉報(bào)，有力保障信訪舉報(bào)件高效辦理。截止目前，桑植縣紀(jì)委監(jiān)委共受理涉疫信訪舉報(bào)19件，處置19件，辦結(jié)17件，處理4人。

“為確保疫情防控期間信訪工作有序開展，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，下一步我們將繼續(xù)發(fā)揮信訪工作的‘窗口’功能，堅(jiān)持事事有回應(yīng)、件件有著落，為疫情防控提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障?！鄙Ｖ部h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（桑植縣紀(jì)委監(jiān)委 李娥）