為規(guī)范窗口服務(wù)行為,提升窗口服務(wù)效能，協(xié)合鄉(xiāng)多措并舉加快推進(jìn)“清廉大廳”建設(shè)。

強化責(zé)任落實，嚴(yán)明工作紀(jì)律。召開便民服務(wù)中心“清廉大廳”建設(shè)工作部署會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，對便民服務(wù)窗口工作提出要求，要以“便民、快捷、高效、廉潔”為宗旨，切實規(guī)范權(quán)力運行，為持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境打好堅實基礎(chǔ)，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

加強日常監(jiān)管，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。鄉(xiāng)紀(jì)委不定期對便民服務(wù)大廳窗口工作人員“怕、慢、假、庸、散”，“吃拿卡要”等作風(fēng)問題開展監(jiān)督整治，堅決杜絕業(yè)務(wù)不精、推諉扯皮、態(tài)度生硬、服務(wù)不優(yōu)、慵懶散拖、利益輸送等問題，切實提高便民服務(wù)大廳窗口工作人員的作風(fēng)意識和服務(wù)水平。

加大宣傳力度，營造廉潔氛圍。通過LED電子顯示屏滾動播放“清廉大廳”建設(shè)標(biāo)語，在便民服務(wù)大廳進(jìn)門口顯著位置豎立《推進(jìn)“清廉大廳”建設(shè)十條措施》、三湘e監(jiān)督等展板，添置新設(shè)備方便群眾使用“互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)督”平臺，營造風(fēng)清氣正的廉潔氛圍。

暢通舉報渠道，筑牢清廉防線。該鄉(xiāng)設(shè)立了投訴舉報箱，張貼了投訴舉報電話，鄉(xiāng)紀(jì)委對投訴舉報等渠道收集的問題，及時核查處置、嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

下一步，協(xié)合鄉(xiāng)進(jìn)一步加強日常監(jiān)管，以更加清廉的政務(wù)環(huán)境、更加務(wù)實的工作作風(fēng)、更加高效的服務(wù)能力，繼續(xù)推進(jìn)“清廉大廳”建設(shè)。