老方今年要滿59歲了，即將退休似乎沒有帶給他歡愉和喜悅，反而讓他越來越急躁，越來越苦悶。

那是2008年的時(shí)候，老方被自己單位派遣至桑植縣政務(wù)中心工作，主要是在辦證窗口為群眾提供證照辦理服務(wù)。這一干，就是14年。老方的業(yè)務(wù)技巧是越來越嫻熟，但心態(tài)卻悄然發(fā)生了改變。

政務(wù)中心的辦證窗口，是接待群眾的“一線崗位”。工作任務(wù)的繁重，自然不必說。為了構(gòu)建良好的營商環(huán)境，也為了更好的為民服務(wù)，政務(wù)中心也對工作人員的接待服務(wù)水平提出了更多的要求，提質(zhì)升級也是為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的工作形勢。老方對此感到壓力，但他卻沒有選擇好的方式來排解，也沒有提高對自己的要求，他在心里默默埋怨，怨氣一直積累，最終化為工作中的消極應(yīng)付。

2022年3月的一天，老方照樣帶著心中積壓的情緒上班，在為群眾辦理公許可證的過程中，他接到了來自單位財(cái)務(wù)工作人員的電話，需要核對個(gè)人所得稅的相關(guān)事宜。辦證的吳某看到自己的許可證已經(jīng)被打印機(jī)打印出來了，只需要加蓋公章，開始催促老方。老方心里的“邪火”一下冒了出來，不僅不予理會，還一屁股坐到了座位上接續(xù)接聽電話，這讓吳某也很生氣。直到電話打完，老方才給群眾的許可證蓋了章。

最終，老方也為自己的不當(dāng)行為付出了“代價(jià)”。老方的行為嚴(yán)重?fù)p害了營商環(huán)境，違反了工作要求。2022年4月，老方接受了桑植縣監(jiān)委的調(diào)查。

“臨近退休，給自己的工作生涯劃上了一個(gè)污點(diǎn)?！崩戏皆诮邮軐徖碚勗挄r(shí)，向我們審理工作人員講述了他的心路歷程，我們對此表示理解和同情，但他的錯(cuò)誤也是需要嚴(yán)肅追究的。

2022年4月，老方被桑植縣監(jiān)委給予了警告處分。同時(shí)，老方被自己的原單位“回收”，調(diào)離了辦證窗口。(桑植縣紀(jì)委監(jiān)委 曾芙蓉）