“麻煩居委會把六組路口的路燈裝一下，游客每次晚上回來都看不見路，很危險……”近日，索溪峪街道黃龍路社區(qū)一位姓毛居民在社區(qū)“黨群連心”微信群發(fā)了一條信息。

群眾的訴求就是命令！索溪峪街道紀檢干部馬上到社區(qū)走訪。經(jīng)了解核實，得知該路口的路燈因棚戶區(qū)改造施工暫時拆除，確實給周邊客棧住宿的游客出入帶來很大不便。隨后，街道紀檢干部迅速組織居支兩委討論路燈恢復事宜。很快，這段黑暗的路口重新恢復了光明。反映人老毛開心地說：“這路燈不僅照亮了我們夜行的路，也照亮了我們的心！”

近年來，隨著“黨群連心”微信群的建立，轄區(qū)群眾從不熟悉、不了解、不認可，經(jīng)過街道和村（居）干部的廣泛宣傳，發(fā)布社保、醫(yī)保、反電詐等與群眾息息相關(guān)的政策信息，群眾慢慢接受、認可、甚至依賴“黨群連心”微信群，有大小困難都會在群里傾訴、求助，微信群成了暢通言路、解決訴求、拉近干群距離的連心橋、指路燈，成了黨的各項惠民政策宣傳落實的前沿陣地。索溪峪街道還把“黨群連心”微信群作為“三務”公開的重要平臺，讓權(quán)利在陽光下運行，接受群眾廣泛監(jiān)督。如此一來，黨群、干群溝通更融洽、更便捷了，上訪的群眾更少了，投訴舉報率下降了。截至目前，2022年索溪峪街道收到投訴舉報件1件，同比下降80%。（索溪峪街道 黎國平 毛勇）