“我抱著試一試的想法，在平臺(tái)上反映一下，結(jié)果你們馬上就把問題給我解決了，我很滿意！”近日，武陵源區(qū)黃河村村民劉大叔在接到竹葉坪鄉(xiāng)紀(jì)委反饋電話時(shí)如是說。黃河村與竹葉坪鄉(xiāng)中坪村接壤，兩村多個(gè)組的村民插花而居，2021年中坪村的公路加寬工程正好要經(jīng)過劉大叔的家，當(dāng)初劉大叔是非常支持這個(gè)項(xiàng)目的，但施工結(jié)束后，封閉的路段一直沒有恢復(fù)通行，嚴(yán)重影響了大叔一家的出行。找村里幾次反映情況無果后，附近的熱心村民告訴他可以試試在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映自己的情況，讓他頗感意外的是，上午按照平臺(tái)提示提交問題后，當(dāng)天下午就有施工人員過來拆除了路障，讓道路投入正常使用。

問題解決的背后是竹葉坪鄉(xiāng)紀(jì)委一直以來緊盯小微權(quán)力運(yùn)行中的“微腐敗”問題，全面推廣運(yùn)用小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，加快建設(shè)風(fēng)清氣正鄉(xiāng)村清廉環(huán)境。通過不斷宣傳宣講，提升平臺(tái)的知曉率、使用率，使監(jiān)督“鏈條”直達(dá)村民，真正讓小微權(quán)力全方位暴露在“陽光下”。通過健全日常管理機(jī)制，推動(dòng)平臺(tái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)各村的平臺(tái)推廣、投訴辦理等情況開展多次專項(xiàng)監(jiān)督檢查，建立“紅黃榜”通報(bào)機(jī)制，壓實(shí)平臺(tái)操作員和主要責(zé)任人責(zé)任，切實(shí)提高投訴辦結(jié)率，增強(qiáng)群眾幸福感。

今年以來，竹葉坪鄉(xiāng)紀(jì)委通過平臺(tái)共受理投訴15件，目前已全部辦結(jié)，群眾評(píng)價(jià)滿意率達(dá)100%，小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)已然成為該鄉(xiāng)便民利民的一個(gè)重要服務(wù)窗口，有力推動(dòng)了全面從嚴(yán)治黨向基層一線向群眾身邊延伸。