“謝謝大家在我住院期間的精心治療，讓我在縣級(jí)醫(yī)院也能享受到省級(jí)大醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源?！笨h委副書記、縣長(zhǎng)將一面寫著“醫(yī)者仁心 妙手回春”的錦旗送到了桑植縣總醫(yī)院人民醫(yī)院分院普外科。這是桑植推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)以來(lái)，不斷提升醫(yī)療水平和群眾滿意度的一個(gè)縮影。
近年來(lái)，桑植縣全面推動(dòng)清廉醫(yī)院建設(shè)，通過(guò)黨建筑廉、制度建廉、監(jiān)督促廉、文化樹廉等方式打出“組合拳”，開出“廉處方”，多舉措保障群眾就醫(yī)需求，助推清廉醫(yī)院建設(shè)走深走實(shí)。
齊抓共管 開好黨建筑廉的“固本處方”
縣衛(wèi)健局把清廉醫(yī)院建設(shè)擺在重中之重位置，堅(jiān)持加強(qiáng)黨對(duì)清廉醫(yī)院建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)籌推進(jìn)的工作格局。通過(guò)樹好思想“航向標(biāo)”、用好考評(píng)“指揮棒”、畫好醫(yī)生“清廉像”、織好集成“監(jiān)督網(wǎng)”，推動(dòng)全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)形成全領(lǐng)域清廉新格局。召開系統(tǒng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)部署會(huì)，推動(dòng)清廉醫(yī)院建設(shè)責(zé)任落實(shí)。按照黨組主導(dǎo)、院長(zhǎng)負(fù)責(zé)、黨務(wù)行政機(jī)構(gòu)主管的聯(lián)合工作機(jī)制，健全醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策制度，從組織上保障清廉醫(yī)院建設(shè)順利推進(jìn)。根據(jù)清廉醫(yī)院建設(shè)總方案，詳細(xì)具體制定各具特色的清廉醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)分管責(zé)任人和工作機(jī)構(gòu)，層層壓實(shí)責(zé)任。
防控一體 開好制度建廉的“預(yù)防處方”
“現(xiàn)在住院，從辦進(jìn)院到出院到報(bào)賬，全部在一個(gè)窗口搞定，不用再跑這跑那，比以往省時(shí)省心多了!”患者黃某滿面笑容地說(shuō)。
為完善管理機(jī)制，持續(xù)發(fā)揮“制度治院，強(qiáng)基養(yǎng)廉”的基礎(chǔ)性作用，夯實(shí)廉潔根基、堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞?？h衛(wèi)健局在制度立、廢、改上下功夫，在長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)上下力氣，先后修訂投訴流程、投訴處置管理制度、醫(yī)務(wù)人員行業(yè)規(guī)范即醫(yī)務(wù)人員考評(píng)制度等規(guī)章制度4余項(xiàng)，用制度固化清廉醫(yī)院建設(shè)成果，保證醫(yī)院在制度的框架下健康、科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。
同時(shí)，嚴(yán)格采用“公開招聘”“競(jìng)聘上崗”和“逢進(jìn)必考”優(yōu)選精選專業(yè)人才，將專項(xiàng)目標(biāo)考核結(jié)果與醫(yī)院評(píng)先評(píng)優(yōu)、責(zé)任人員考核獎(jiǎng)懲掛鉤，形成趕有目標(biāo)、干有動(dòng)力、齊抓共管的工作格局，推動(dòng)權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
對(duì)癥下藥 開好監(jiān)督促廉的“祛毒處方”
“老人家，剛剛你去取藥的時(shí)候，藥房工作人員態(tài)度怎么樣？”
監(jiān)督促廉是全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要方式之一，突出抓好關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控，通過(guò)開展醫(yī)務(wù)人員任前廉政談話、“三方”簽訂責(zé)任書、不定期督查等方式，督促其履行好“一崗雙責(zé)”。把構(gòu)建廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理融入到業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程，通過(guò)自我梳理“清”、支部動(dòng)員“講”、問(wèn)題暗訪“查”開展廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)隱患排查，共排查出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)4個(gè)。
今年來(lái)，共收集“廉潔行醫(yī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)”等方面投訴事項(xiàng)6 個(gè)，通過(guò)第一時(shí)間研判投訴事項(xiàng)，精準(zhǔn)派送問(wèn)題清單，及時(shí)跟進(jìn)問(wèn)題整改，明確專人負(fù)責(zé)投訴事項(xiàng)“線上、線下”辦理回復(fù)等，做到“一事項(xiàng)一研究一回復(fù)”，滿意度達(dá)100%。
層層傳導(dǎo) 開好文化樹廉的“滋補(bǔ)處方”
走進(jìn)桑植縣各醫(yī)院，在醫(yī)院大廳、住院樓走廊內(nèi)，獨(dú)具特色的“廉”文化氣息撲面而來(lái)，廉潔圖畫、家風(fēng)家訓(xùn)、名人廉政警句等元素一一呈現(xiàn)，用“眼廉”促“心廉”，教育引導(dǎo)廣大醫(yī)護(hù)人員接受廉潔文化熏陶。
縣衛(wèi)健局注重發(fā)揮清廉文化教育引導(dǎo)作用，積極開展清廉文化進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)科室、進(jìn)支部活動(dòng)，通過(guò)“一條廉潔標(biāo)語(yǔ)、一幅廉潔漫畫、一則廉潔故事、一塊廉潔專欄”等載體，打造清廉文化陣地。
用“典型案例+剖析示警+紀(jì)法鏈接”的教育模式，持續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)教育整頓，量身定制“廉潔教育套餐”，讓廣大醫(yī)務(wù)人員在學(xué)習(xí)中警示、在教育中警醒、在反省中收斂，不斷增強(qiáng)廉潔自律性。今年共開展警示教育12次，受教育醫(yī)務(wù)人員達(dá)1058人。
按照“以點(diǎn)促面、串線成面”的工作思路，選取澧源鎮(zhèn)、瑞塔鋪鎮(zhèn)衛(wèi)生院打造”可看、可學(xué)、可復(fù)制、可借鑒”的清廉醫(yī)院示范點(diǎn)，以清廉典型引領(lǐng)帶動(dòng)清廉醫(yī)院全域創(chuàng)建。
“‘清廉醫(yī)院’建設(shè)是‘清廉桑植’建設(shè)的重要一環(huán)，做到內(nèi)外兼修、精準(zhǔn)發(fā)力、久久為攻”。下一步，將進(jìn)一步完善體制機(jī)制建設(shè)，推動(dòng)清廉醫(yī)院建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效，凝聚各方力量共建清廉醫(yī)院建設(shè)，助力清廉醫(yī)院建設(shè)跑出加速度，讓廣大人民群眾共享清廉醫(yī)院建設(shè)新成果。