“我錯(cuò)了，不應(yīng)該偏聽偏信……”武陵源區(qū)中湖鄉(xiāng)的熊大爺對區(qū)委巡察組坦誠了自己的錯(cuò)誤。

　　8月6日，武陵源區(qū)委巡察組進(jìn)駐中湖鄉(xiāng)，開展為期45天的常規(guī)巡察，我有幸參與了此次巡察。剛進(jìn)駐不久，就有不少群眾上訪，有的集體反映某一問題，有的重復(fù)上訪，印象最深的是楊家界居委會(huì)年過六旬的熊大爺。

　　8月25日，熊大爺?shù)谌握业轿覀兎从尘游瘯?huì)組長李某以權(quán)謀私、私扣居民征收款等問題。

　　“私扣居民征收款那可是侵害老百姓權(quán)益的大事啊，應(yīng)立即核實(shí)。”鄧組長對我們說。

　　“可巡察組沒有法定的執(zhí)紀(jì)審查權(quán)限，對不屬于巡察范圍的信訪件，之前都是受理登記后轉(zhuǎn)辦，沒有直接調(diào)處過。”我提出了自己的疑問。

　　“我們先把事實(shí)弄清楚，群眾到我們巡察組反映問題，是對我們工作的信任，必須給群眾一個(gè)滿意的交代。”鄧組長語重心長地說。

　　29日，我們來到楊家界居委會(huì)聽取工作情況匯報(bào)時(shí)，特別詢問了解了一下熊大爺有關(guān)情況。

　　“這位熊大爺是該居委會(huì)的前任組長，為人精明，可心胸有些狹隘……”當(dāng)?shù)匾幻罕妼Φ莱隽艘恍╇[情。

　　回到駐地，我對鄧組長說，“熊大爺并不是當(dāng)事人，他出于什么原因重復(fù)信訪舉報(bào)呢?里面是否有挾私報(bào)復(fù)的因素啊?”

　　“解鈴還須系鈴人，看來，還得從熊大爺身上著手，讓其在事實(shí)真相面前無話可說。”鄧組長說。

　　8月31日下午兩點(diǎn)半，熊大爺再次來到巡察組詢問信訪辦理情況。我一邊安撫他的情緒，一邊請示鄧組長該如何處理。鄧組長沉思了幾秒后，決定現(xiàn)場處理他的信訪訴求，并叫我立即通知鄉(xiāng)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門人員趕來駐地。

　　十分鐘后，一場特殊的接訪開始。

　　“組長李某私扣居民金某的征收款700元，并據(jù)為己有，此事?lián)_鑿，我可以人格擔(dān)保”。熊大爺說。

　　“此事已問過當(dāng)事人金某，說并無此事。”居委會(huì)主任說道。

　　對于雙方的各執(zhí)一詞，我們又叫來了當(dāng)事人金某，并把拆遷指揮部經(jīng)辦此事的財(cái)務(wù)人員叫來，現(xiàn)場查閱相關(guān)財(cái)務(wù)憑證，最終查證此事不屬實(shí)。

　　“熊大爺，您看，我們詢問了當(dāng)事人，又核查了財(cái)務(wù)憑證資料，您所反映的問題確實(shí)不屬實(shí)。”我耐心的解釋道。

　　“那給女兒定低保、把兄弟列為精準(zhǔn)扶貧戶的問題呢?”熊大爺又追問起來。

　　面對熊大爺?shù)馁|(zhì)疑，鄉(xiāng)居干部又耐心解釋相關(guān)評定政策和標(biāo)準(zhǔn)，“精準(zhǔn)扶貧戶的評定是經(jīng)過居委會(huì)開會(huì)集體評議后張榜公示，組長沒有權(quán)利決定”；“組長李某愛人患有精神疾病，生活不能自理，經(jīng)常住院治療，其女兒上大學(xué)定低保符合政策”。

　　接訪一直持續(xù)到晚上七點(diǎn)半，所有問題終于水落石出。在大家的耐心解釋和勸導(dǎo)下，熊大爺終于意識到自己的錯(cuò)誤，承認(rèn)自己偏聽偏信、情緒過激，才會(huì)執(zhí)著于信訪。

　　“感謝區(qū)委巡察組精心組織的這次接訪，讓我們深刻認(rèn)識到，只有站在群眾立場想問題、解難題，才能疏通群眾情緒，及時(shí)化解信訪矛盾，真正把信訪問題解決在基層。”武陵源區(qū)中湖鄉(xiāng)一干部事后表示。

　　等到大家都散了之后，我在巡察日志中詳細(xì)記下了此次接訪的過程，也深刻認(rèn)識到作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，在耕種好自己的“一畝三分地”同時(shí)，還需不斷拓展新的本領(lǐng)，練就“十八般武藝”，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接各種挑戰(zhàn)。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。(武陵源區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 張玫瑰)