據(jù)銀川媒體報(bào)道，銀川市一對(duì)老年夫妻歷時(shí)兩年，才在當(dāng)?shù)孛裾洲k成了離婚手續(xù)。老人的女兒稱(chēng)，卡殼的原因是母親褚女士簽字不合格。褚女士是一位盲人，為此練了一年的字。

此事在全網(wǎng)引發(fā)熱議，是因?yàn)樗此坪弦?guī)但不合情理。離婚簽字是一件小事，可對(duì)于一個(gè)身患風(fēng)濕的盲人老太太來(lái)說(shuō)太難了！但凡當(dāng)?shù)孛裾帜軌驗(yàn)轳遗慷嘞胍幌?，多一些處理這件“小事”的靈活策略，網(wǎng)友也不會(huì)如此憤慨。群眾之事無(wú)小事，只有服務(wù)更走心，群眾才會(huì)更暖心。對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)，他們身邊每一件瑣碎的小事，都是實(shí)實(shí)在在的大事，有的甚至還是急事、難事。不把這些“小事”當(dāng)回事兒的黨員干部，實(shí)質(zhì)上是沒(méi)有真正站在群眾立場(chǎng)上想問(wèn)題、看事情，背后還是官僚主義在作祟。

民為邦本，本固邦寧。解決好群眾“小事”就是完成好黨的“大事”，反之，如果群眾的“小事”得不到有效的解決，則會(huì)影響他們的思想情緒和生產(chǎn)生活，“小事”就有可能成為破壞干群關(guān)系的導(dǎo)火索；如果解決不好“小事”的干部沒(méi)有得到相應(yīng)的處理，就有可能由量變帶來(lái)質(zhì)變，完全違背“全心全意為人民服務(wù)”的諾言，最終走向腐敗墮落的深淵。

利民之事，絲發(fā)必興;厲民之事，毫末必去。今年是決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵之年，對(duì)于我們做好群眾工作提出了更高的要求和目標(biāo)，不妨從小處著手，見(jiàn)微知著，讓群眾有更多的獲得感和幸福感。

要善于從大處著眼，站在人民群眾的立場(chǎng)上想問(wèn)題?！皺M看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，身處不同的立場(chǎng)，看待事情的方式和角度肯定不同，官僚主義背棄了群眾路線(xiàn)和群眾觀(guān)點(diǎn)的具體要求，才會(huì)把群眾的“小事”不當(dāng)回事兒，被群眾深?lèi)和唇^。黨員干部是人民的公仆，只有切實(shí)站在群眾的立場(chǎng)上，才能捕捉到群眾需求的信號(hào)，快速響應(yīng)群眾的新期盼新訴求，用高度的責(zé)任心和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度來(lái)辦好群眾的大小事。諸如銀川市民政局的做法才能得到杜絕，才能少一些“褚女士”般的無(wú)奈和委屈。

要善于從小處著手，多做“小”字文章。習(xí)近平總書(shū)記的考察遍布大江南北，關(guān)心的始終是群眾過(guò)冬的棉被有沒(méi)有，過(guò)年年貨足不足等群眾身邊的小事。為民服務(wù)就是要“不怕麻煩”，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，做感情上親近群眾、服務(wù)上靠近群眾的有心人；就是要不計(jì)名利，以平常的心對(duì)待名利得失，不以群眾“事小”而“不為”，做群眾心坎上的好干部。

毛澤東同志曾這樣要求全黨：“我們應(yīng)該深刻地注意群眾生活的問(wèn)題，從土地、勞動(dòng)問(wèn)題，到柴米油鹽問(wèn)題……一切這些群眾生活上的問(wèn)題，都應(yīng)該把它提到自己的議事日程上?！笔聦?shí)上，只有把人民的利益時(shí)刻掛在心頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，才能真正體現(xiàn)共產(chǎn)黨人的本色。（永定區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 趙婷）