“小曾，你在嗎？”電話里傳來(lái)熟悉的一道女聲音。

“趙姨，你好！今天有什么事嗎？”我聽(tīng)出了對(duì)方的聲音，是以前接訪過(guò)的趙姨。

趙姨，是一個(gè)性情耿直的村民。她總喜歡時(shí)不時(shí)來(lái)鎮(zhèn)政府找我們工作人員反映一些她所了解到的干部腐敗或者其他問(wèn)題。我想著，趙姨這是又知道了什么事情。

趙姨在電話里的語(yǔ)氣十分生氣，她急切向我訴說(shuō)著她的不滿，“村里的副書(shū)記，明明人品不好，怎么能成為一名黨員，你們紀(jì)委要去管管?！蔽衣?tīng)在耳里，又好笑又了然，趙姨這是因?yàn)橥恋卣{(diào)整的原因和副書(shū)記發(fā)生了矛盾，才有了今天這通電話。趙姨和老書(shū)記都是一個(gè)村里一個(gè)組上的老鄰居。近段時(shí)間，因?yàn)橥恋剡吔绲膭澐?，出現(xiàn)了一些矛盾。趙姨的想法很單純，認(rèn)為她不能直接跟副書(shū)記吵架“論英雄”，那就給副書(shū)記找找“小麻煩”。

“趙姨啊，你不要生氣，可以慢慢說(shuō)問(wèn)題的。你反映的這個(gè)人品不好的問(wèn)題，有具體的事件和證據(jù)嗎？這個(gè)我才可以有效的取核實(shí)情況。而發(fā)展黨員的對(duì)象和程序問(wèn)題，如果您認(rèn)為這中間有哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題了，我可以幫您向鎮(zhèn)里的組織部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)，他們才是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的部門(mén)。您覺(jué)得怎么樣？還有……”我耐心的和趙姨溝通著，一個(gè)小時(shí)的電話結(jié)束，趙姨總算沒(méi)有剛接電話時(shí)候的生氣，電話里她表示讓我?guī)退D(zhuǎn)達(dá)就行，她就是氣不過(guò)。

這件事，讓我想到了“棒子老虎雞”的游戲。群眾總是很直接地把我們當(dāng)成了懲奸除惡的“尚方寶劍”，這讓我們一方面很自豪，能夠得到他們的信任，但另一方面，卻也反映出了他們對(duì)信訪舉報(bào)方面知識(shí)的匱乏，不是所有的舉報(bào)都會(huì)受理，不是所有的問(wèn)題都由紀(jì)委部門(mén)來(lái)“兜底”。以后的村務(wù)監(jiān)督會(huì)議，我們還要繼續(xù)增加這方面知識(shí)的宣傳，才能讓群眾合法信訪、有效信訪，少走彎路。