瞄準(zhǔn)脫貧攻堅同鄉(xiāng)村振興的“銜接點”，開展 “一領(lǐng)域一專題”治理，重點圍繞“四個不摘”、返貧監(jiān)測、農(nóng)村“三資”等加強(qiáng)監(jiān)督，推廣“一區(qū)（縣）一清單”監(jiān)督模式；

開展“學(xué)位、床位、車位、廁位”突出問題專項治理，處分處理177人，追繳資金589萬元，督促建立和完善制度31項，推動解決市城區(qū)中小學(xué)附近車位緊張等問題；

啟用“監(jiān)督一點通”平臺，整合監(jiān)督服務(wù)微信群，規(guī)范小微權(quán)力運行，嚴(yán)防群眾身邊的“微腐敗”；

……

2021年，張家界市紀(jì)委監(jiān)委站穩(wěn)人民立場，反腐為民、反腐惠民，通過一次次監(jiān)督、一項項整治、一個個案件查辦，著力推動解決群眾“急難愁盼”問題，不斷提升人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。一年來，全市共查處群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題314起，處分處理671人。

監(jiān)督服務(wù)微信群，打通服務(wù)群眾“最后一公里”

農(nóng)村集體“三資”是農(nóng)村基層腐敗問題易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域。抓住了農(nóng)村集體“三資”問題，就是抓住了農(nóng)村矛盾的主要方面，抓住了制約農(nóng)村發(fā)展的關(guān)鍵要害，抓住了農(nóng)民群眾的痛點堵點。

為積極探索農(nóng)村“三資”領(lǐng)域監(jiān)督方式方法，有效解決“三資”領(lǐng)域亂象，市紀(jì)委監(jiān)委深入推進(jìn)監(jiān)督服務(wù)微信群和村級財務(wù)管理“象市模式”工作。截至目前，全市已建立監(jiān)督服務(wù)微信群1535個，入群人數(shù)達(dá)47.4698萬人，覆蓋全市85%以上家庭，切實打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。

與此同時，為進(jìn)一步規(guī)范村級財務(wù)管理，調(diào)度區(qū)縣紀(jì)委監(jiān)委在村級財務(wù)規(guī)范管理上持續(xù)發(fā)力，永定區(qū)出臺了《張家界市永定區(qū)村級小微權(quán)力監(jiān)督清單匯編》，明確了“四議兩公開”（8類21項重大事項）的工作流程及具體要求，武陵源區(qū)將“象市模式”推進(jìn)執(zhí)行情況納入年終考核范圍，慈利縣、桑植縣組織了村級財務(wù)管理“象市模式”的培訓(xùn)班。

群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題大多發(fā)生在基層，張家界市紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察組織優(yōu)勢、系統(tǒng)優(yōu)勢，堅持紀(jì)委監(jiān)委牽頭推進(jìn)，積極構(gòu)建市區(qū)（縣）上下貫通，機(jī)關(guān)、派駐、巡察左右銜接，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)內(nèi)部協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制，一個統(tǒng)籌橫向到邊、監(jiān)督縱向到底的立體格局日益完善。

用心用情接訪，群眾“信訪”變“信任”

“真的挺感謝的，沒想到市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)同志會親自下來了解情況，幫我們解決問題，等了二十多的房產(chǎn)證現(xiàn)在終于拿到手了！”

2021年初，針對群眾反映強(qiáng)烈的房地產(chǎn)領(lǐng)域信訪問題，市紀(jì)委監(jiān)委會同有關(guān)部門在全市范圍內(nèi)開展“問題樓盤”集中攻堅行動，成功化解了26個問題樓盤，為18697戶業(yè)主辦理不動產(chǎn)證掃清了障礙，著力解決了群眾“購房無證”的揪心事。

民有所呼，我有所應(yīng)。2021年以來，張家界市紀(jì)委監(jiān)委以深入開展“信訪舉報質(zhì)量提升年”活動為契機(jī)，優(yōu)化升級檢舉舉報平臺，提高初信初訪辦理質(zhì)效，實現(xiàn)了省級以上越級信訪舉報總量排位、萬人均量排位“雙下降”。重點圍繞弱有所扶、住有所居、行有所暢、食有所安等方面，對近年來市信訪局、市紀(jì)委監(jiān)委受理的群眾舉報進(jìn)行倒查分析，常態(tài)化推動領(lǐng)導(dǎo)包案、“四門四訪”、干部下訪，廣泛開展“紀(jì)委為您來解難”、“走基層、化積案”活動，篩選出群眾反映強(qiáng)烈、問題突出的11個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和39件信訪積案作為攻堅對象掛牌督辦，39件信訪舉報積案已全部成功化解。

做實“我為群眾辦實事”，利民解難暖心

對群眾有利的事，就是“我為群眾辦實事”的重要內(nèi)容。因此，市紀(jì)委監(jiān)委緊盯利民之事不放手，以利民實效溫暖群眾心窩。

市紀(jì)委監(jiān)委把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學(xué)習(xí)教育始終，立足紀(jì)檢監(jiān)察職能職責(zé)，堅持問題導(dǎo)向，把了解民之所需作為“第一步”，發(fā)布《“紀(jì)委為您來解難”征集群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題線索的公告》，列出“我為群眾辦實事”計劃清單，鎖定“啃硬骨頭”，提出了開展“一案一證一房一卡一熱線”的“五個一”集中攻堅行動。

聚焦社保卡資金管理漏洞風(fēng)險問題，市紀(jì)委監(jiān)委以此為治理重點，聯(lián)合人社等部門開展專項整治，起底排查四類線索，加大執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度。

社保資金專項整治只是切入口。張家界市紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步延伸惠民資金監(jiān)督觸角，將醫(yī)保資金管理、惠民惠農(nóng)財政補(bǔ)貼資金“一卡通”問題一并納入專項監(jiān)督范圍。督促相關(guān)部門完成“一卡通”賬戶摸底，推動建章立制，加強(qiáng)源頭治理，督促區(qū)縣財政局、民政局制定關(guān)于加強(qiáng)“一卡通”資金管理和社會救助信息數(shù)據(jù)管理制度。專項監(jiān)督推動行業(yè)清理，追回資金1118.5萬元，堅決守住民生“奶酪”。

2021年以來，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查處群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題246個，組織處理296人，通報典型案例6起，推動相關(guān)部門整改問題145個，追繳資金483.73萬元，強(qiáng)力正風(fēng)肅紀(jì)反腐，讓群眾真切感受到公平正義就在身邊。