盛夏時節(jié)，驕陽似火。在大多數(shù)人選擇修養(yǎng)身心的時候，慈利縣通津鋪鎮(zhèn)紀委的工作人員依舊忙碌著。忍耐著酷暑的燥熱，他們不畏艱難、兢兢業(yè)業(yè)，主動下沉到田間地頭，著力化解矛盾糾紛，用心用情解開群眾心結(jié)。

“感謝劉書記，這下我的氣消了，心結(jié)也打開了，更重要的是我和桑書記多年來的誤會再也沒有了，是你們的功勞啊?！币灰姷酱壤h通津鋪鎮(zhèn)紀委書記，該鎮(zhèn)某村民動情地說出了這樣一番話。該村民是一位老村書記，因墊付村里費用及工資未及時得到報銷，和繼任的村書記心生嫌隙，加上后來雙方又發(fā)生了一系列的誤會和摩擦，導(dǎo)致矛盾日益加深。

了解到這一情況后，鎮(zhèn)紀委書記協(xié)調(diào)雙方人員多次到村部進行調(diào)節(jié)，組織相關(guān)知情人員進行座談，理清事情的來龍去脈，讓雙方面對面地把問題講出來、講清楚，打開心結(jié)，消除誤會。最終，在工作人員的耐心勸說教育下，雙方達成和解，過往的恩怨一筆勾銷。

近年來，通津鋪鎮(zhèn)紀委始終堅持以人民為中心的工作理念，將信訪化解在萌芽狀態(tài)，轉(zhuǎn)變“群眾上訪”為干部主動“帶案下訪”，用真心為群眾辦實事，用真情幫群眾解難事，做到以理服人、以情感人，取得群眾的理解和支持，確保各項工作順利開展。