“現(xiàn)在在家門(mén)口就能補(bǔ)辦戶(hù)口本，讓我切實(shí)體驗(yàn)到了電視里說(shuō)的‘只進(jìn)一門(mén)、只到一窗、只跑一次’的便民服務(wù)……”慈利縣零溪鎮(zhèn)村民楊陽(yáng)對(duì)該鎮(zhèn)便民服務(wù)中心大廳工作人員的服務(wù)態(tài)度和辦事效率贊不絕口。

5月6日，慈利縣零溪派出所戶(hù)政服務(wù)事項(xiàng)正式進(jìn)駐該鎮(zhèn)政務(wù)便民服務(wù)中心，將服務(wù)窗口前移，實(shí)現(xiàn)了戶(hù)政服務(wù)與政務(wù)服務(wù)的深度融合。自入駐以來(lái)，零溪派出所戶(hù)籍室共辦理了43項(xiàng)戶(hù)籍業(yè)務(wù)。

為深入鞏固基層減負(fù)成果，切實(shí)為民辦實(shí)事，助推基層便民服務(wù)精細(xì)有效，慈利縣紀(jì)委監(jiān)委創(chuàng)新監(jiān)督方式，主動(dòng)將監(jiān)督觸角延伸至群眾“家門(mén)口”，讓群眾切實(shí)感受到事情有人管、利益有人護(hù)。

做好為民服務(wù)的“催辦員”。為提高派出所戶(hù)政服務(wù)入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)便民服務(wù)中心的建設(shè)進(jìn)度，縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室工作人員每天關(guān)注第一批試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)入駐進(jìn)展情況，督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委落實(shí)監(jiān)督責(zé)任。戶(hù)政服務(wù)進(jìn)駐后，將提供包括戶(hù)口登記、身份證辦理等一站式服務(wù)，大幅減少群眾在不同部門(mén)間的奔波。

充當(dāng)社情民意的“收集員”。在“溇澧清風(fēng)”微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)布關(guān)于受理群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題信訪(fǎng)舉報(bào)的公告，公布了舉報(bào)電話(huà)。同時(shí)對(duì)接運(yùn)用“走找想促”調(diào)研活動(dòng)、12345熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控平臺(tái)，定期公開(kāi)收集受理群眾身邊的風(fēng)腐問(wèn)題。

當(dāng)好群眾身邊的“監(jiān)督員”。充分發(fā)揮片區(qū)協(xié)作和“室組地”聯(lián)動(dòng)作用，立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位，構(gòu)建“紀(jì)檢監(jiān)察室+派駐紀(jì)檢監(jiān)察組+鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委+村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)”的“室組地村”四維立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，采取提級(jí)辦理、聯(lián)合監(jiān)督、片區(qū)協(xié)作等方式，緊盯農(nóng)村集體“三資”管理、惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼資金、民生領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)突出問(wèn)題、耕地“非農(nóng)化”、基本農(nóng)田“非糧化”等重點(diǎn)領(lǐng)域，對(duì)村級(jí)小微權(quán)力實(shí)施“零距離”“全覆蓋”監(jiān)督，推動(dòng)清廉建設(shè)走深走實(shí)。截至目前，共查辦群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題案件120件。